Helsana en chiffres
- Fondé en 1899 à Zurich
- 2,2 millions d'assurés (n°1 en Suisse)
- Réseau de plus de 1 500 hôpitaux et cliniques partenaires
- Bénéfice 2024 : 207 millions CHF (assise financière solide)
Offre LAMal frontalier
Helsana propose la LAMal de base avec différentes franchises annuelles (de 300 à 2 500 CHF) et 4 modèles d'assurance :
- Standard : libre choix du médecin (prime maximale)
- HMO : passage obligé par centre médical partenaire (-15%)
- Médecin de famille : médecin référent obligatoire (-10%)
- Telmed (BeneFit PLUS) : consultation téléphonique préalable (-12%)
Tarifs Helsana LAMal frontalier 2026 (indicatifs canton Genève)
| Profil | Standard franchise 300 | Standard franchise 2500 | HMO franchise 2500 |
|---|---|---|---|
| Adulte 30 ans | 485 CHF | 340 CHF | 290 CHF |
| Adulte 45 ans | 530 CHF | 365 CHF | 310 CHF |
| Enfant | 140 CHF | 100 CHF | 88 CHF |
Complémentaires Helsana phares
- TOP : ambulatoire renforcé (médecines douces, lunettes, médicaments hors liste)
- SANA : très large couverture optique/dentaire/préventif
- HOSPITAL PRIVATE : chambre privée Suisse entière, choix du chirurgien
- WORLD : couverture mondiale (utile pour vacances hors UE)
Avis : forces et limites
✅ Points forts
- Plus large réseau hospitalier suisse
- Programmes prévention (Helsana+ avec cashback)
- Service client multilingue, FR disponible
- Stabilité tarifaire dans le temps
⚠️ Points faibles
- Primes plus chères (+10-15% vs GMC)
- Questionnaire médical strict pour complémentaires
- Refus possible si antécédents lourds
Helsana vs concurrents
- vs GMC (Groupe Mutuel) : Helsana premium, GMC plus économique mais réseau plus restreint
- vs Swiss Life : services équivalents, Swiss Life plus orienté gestion patrimoniale
- vs Sanitas : Sanitas plus digital, Helsana plus traditionnel et étendu
- vs Assura : prix très différent (Assura -30%), service très différent (Assura minimal)